当"套路"成为常态，一汽悦意用"承诺"重新定义服务

春启新章，骏马奔腾！伴随着新春年味的余温，各行各业陆续按下开工“加速键”，而在汽车行业，"首任车主专享""绑定保养""限时质保"等规则早已司空见惯。这些精心设计的条款，看似是权益保障，实则是将用户与品牌捆绑在不对等的博弈中。当信任被消耗，信心被磨损，用户需要的不再是一纸承诺，而是一份真正"可传承、可共享、可兑现"的硬核保障。

总有品牌，选择另一条路

以一汽70年造车底蕴与央企责任为基石，悦意选择直面行业痛点，用一份贯穿车辆与家庭全生命周期的"终身陪伴"契约，打破潜规则，重塑用户价值。这不仅是写在合同里的"321服务承诺"，更是一场关于服务价值的革命。

这份承诺的底气，源于以长期主义打磨的首款产品——悦意03

作为“千家万户都买得起的高品质新能源汽车”，悦意03以“大大大纯电家享SUV”的精准定位，凭借大空间、大续航、大厂造三大核心优势，自面市即赢得数万家庭青睐。从全新越影平台、逐日动力到如意座舱，它凝聚一汽新能源技术大成：445km与565km的双重续航选择，结合同级领先的2750mm超长轴距，带来真正的"大座舱"体验。而行业唯一、无门槛的整车及三电终身质保，更从购车之初便给予用户无后顾之忧的安心。

2026年1月22日，悦意03家族再添新员——565km欣享版以10.99万元售价，在超长续航基础上，对舒适、内饰、智能进行三大维度暖心升级：更柔软的后排座椅、新增的"暖阳棕"与"流云灰"内饰配色，以及感应雨刮、360°全景影像、NFC/蓝牙钥匙等实用配置，让每一次出行都成为温暖的享受。

内饰采用"时空光影美学"设计，以同级领先的14.6英寸超薄中控屏，内嵌AI大模型的智能车机系统，实现"好看、好用、好丝滑"的交互体验。大屏大视界，让行车更松弛，让乘坐更愉悦。外观则以"流樱粉""雀舌翠"等六种清新车色绘出生活风景线，从内到外为生活注入愉悦与光彩。

而"321服务承诺"，是这份产品自信在服务维度的终极延伸

这不是一次营销，而是一场价值革命

【一个真实故事：当承诺照进现实】

杭州的李先生，是首批悦意03车主。五年，12万公里，这辆车承载了通勤的日常、家庭的欢笑与远方的风景。当决定换车时，他未曾想到，那份"可随车过户的终身质保"，竟成为二手车交易中的硬通货。买家因这份无价的保障，主动加价。悦意的承诺，不仅守护了用车周期，更转化为真实的资产价值。

更让他动容的是服务对"家"的延伸。通过"悦意Care+"，妻子名下另一品牌的车辆同样享受到了免费检测与专属服务。而在一次雪夜中因避让行人导致的车辆损伤，"正能量守护计划"主动承担了全部维修费用。李先生感慨："这已超越买卖，是一份被尊重、被守护的承诺。"

让冰冷的条款，拥有生活的温度

1、三终身，无门槛的底气：

整车及三电终身质保：不限年限里程，核心部件终身守护。前3年权益可随车过户，让爱车在流转中持续保值。

终身全场景道路救援：100公里内免费，24小时待命，无论车主是谁，守护始终在线。

2、两计划，有温度的创新：

终身保养计划：保养优惠可累积，并100%随车传承，让每一次养护都沉淀为资产。

正能量守护计划：为见义勇为等善举导致的车辆损失提供保障，让善意无后顾之忧。

3、一个家（行业领先的家庭关怀）

悦意Care+权益：将6大专属权益延伸至车主家庭的其他品牌车辆。

4、权益PLUS——重磅推出"零燃保障"：

针对2026年1月1日起销售的悦意03、悦意07车型，若车辆仅因三电系统自身质量问题引发自燃，厂家将提供"1:1等值赔付"，且不限制首任用户、不限制是否在质保期内、不限制是否达到报废标准，真正以无附加条件的诚意，让用户安心每一程。

5、核心卖点：行业独有无门槛终身质保：

终身无忧：不限制最高年限。

全车保障：不止三电，还有整车。

随心过户：前3年不限制过户。

随心畅想：不限制行驶里程。

随心保养：前3年不限制回店保养。

随心维修：除事故需回店维修外，不限制其他项目维修回店。

6、行业优势：技术平权、质保平权：

颠覆规则："权益随车过户"打破行业"终身质保仅限首任车主"的潜规则。

纯粹透明："不限里程、不绑保险"去除套路，建立诚信感知，增强信任。

价值升级：将服务从成本项，升级为守护资产、关怀家庭的"价值枢纽"。

为何敢如此承诺？

因为这是一汽，一家拥有70年积淀的央企。他们不玩文字游戏，因为他们深信，真正的竞争力源于过硬的品质与可靠的技术。他们敢于将服务从"成本中心"转化为"价值枢纽"，因为他们追求的不是一锤子买卖，而是与用户建立长期共生的关系。

当行业还在用套路消耗信任时，一汽悦意用"321服务承诺"证明：真正的服务，不是成本项，而是让用户感知到长期价值。